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Karlsruhe Institute of Technology

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Workshop
YIN Souverän Verhandeln
Apr. 24, 2019, 09:00 - 17:00
räume - Linkenheimer Allee 8 (mitten im Stadtwald) 76131 Karlsruhe
 

Ziele:

- Stärkung der inneren Haltung und Ermutigung, sich aktiv im Konfliktmanagement zu betätigen

- Erweiterung des theoretischen Hintergrundwissens zum Thema Verhandeln

- Reflektion der eigenen Verhandlungspraxis

- Erprobung der eigenen Verhandlungsführung in kleinen Rollenspielsequenzen mit Feedback

 

            Inhalte:

- Phasen eines Verhandlungsgespräches

- Das Harvard-Prinzip – aus Konfliktsituationen hin zu einem Win-Win

- Argumente ansprechend, verstehbar & logisch nachvollziehbar aufbereiten

- Wirkungsvolle Gesprächsstrategien und Fragetechniken

- Umgang mit Killerphrasen und möglichen Einwänden

 
This event is part of the eventgroup YIN Continuing Education
Speaker
Udo Kempkes
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